الأسئلة الشائعة

_

يرجى قراءة الأسئلة أدناه ، وإذا كنت لا تستطيع العثور على إجابتك ، يرجى إرسال سؤالك الخاص  ، سنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

هل بأمكاني نقل الأستضافة منكم أو إليكم بأي وقت

نعم بإمكانك وقت ما شأت

هل بإمكاني أسترجاع مبلغ مالي قمت بدفعه لكم

لا تستطيع ذلك إلا في حالة واحدة وهي قبل قيامنا بتنفيذ الخدمة التي دفع من أجلها المبلغ

هل أستطيع ترقية خطة الأستضافة إلى خطة أعلى من الحالية دون دفع كامل المبلغ

إذا أردت الترقية وعدم دفع كامل المبلغ يطلب منك دفع الفرق مع بقاء مدة الأستضافة نفس السابقة وإلا يجب دفع كامل المبلغ لمدة سنة

هل أستطيع ترقية بعض الخدمات في خطة الأستضافة دون الترقية

نعم بإمكانك ذلك وسيحدد لك مبلغ الترقية للخاصية عند الرغبة بذلك

ما هي الحالة التي يتم فيها أجباري على نقل الأستضافة أو حذف موقعي من الأستضافة

حين يكون محتوى موقعك مخالف للشريعة الإسلامية والسنة

أو يخالف قوانين المملكة العربية السعودية وسياستها

أو أن يكون الموقع يتطرق إلى السياسة وخلافاتها

أو أن يكون الموقع يحتوي على أمور تخريبية مثل التهكير

أو أن يكون محتوى الموقع خادش للحياء العام

هل أستطيع طلب الدعم بأي ساعة ولو كانت متأخرة

بكل تأكيد فأن خدماتنا على مدار الساعة ومتوفرة طيلة أيام الأسبوع في أي وقت

هل لديك أي أسئلة

    وفر 50% عند حجز نطاق .info لمدة سنة

    عند حجز نطاق .info لمدة عام كامل سوف تحصل على تخفيض 50% على سعر النطاق، هذا العرض لمدة محدودة